1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem fitness centra Shrug Gym Brno (dále jen „provozovatel") a osobami využívajícími služby fitness centra (dále jen „klient").
Využíváním služeb fitness centra nebo odesláním poptávky prostřednictvím webových stránek klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Poskytované služby
Provozovatel poskytuje následující služby:
- Přístup do fitness centra na základě jednorázového vstupu nebo členství
- Osobní tréninky s kvalifikovanými trenéry
- Skupinové cvičební lekce
- Výživové poradenství
- Vstupní diagnostiku a testování
3. Rezervace a objednávky
Služby lze objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo osobně na recepci fitness centra.
Odesláním poptávky klient vyjadřuje závazný zájem o službu. Provozovatel potvrdí přijetí poptávky a domluví s klientem konkrétní termín a podmínky poskytnutí služby.
Rezervace osobního tréninku nebo skupinové lekce je závazná. V případě potřeby zrušení rezervace je klient povinen informovat provozovatele nejpozději 24 hodin předem.
4. Ceny a platební podmínky
Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Služby. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH.
Platba za služby je možná v hotovosti na recepci fitness centra nebo bezhotovostně převodem na účet provozovatele.
Členství je platné ode dne aktivace. Nevyčerpané vstupy v rámci členství se nepřevádějí do dalšího období.
5. Pravidla fitness centra
Klient je povinen:
- Dodržovat pokyny personálu a trenérů
- Používat vhodnou sportovní obuv a oblečení
- Při cvičení používat ručník
- Po použití vrátit vybavení na své místo
- Chovat se ohleduplně k ostatním návštěvníkům
- Udržovat čistotu a pořádek
V prostorách fitness centra je zakázáno:
- Kouření a konzumace alkoholu
- Používání mobilních telefonů v cvičební zóně (s výjimkou přehrávání hudby)
- Fotografování a natáčení bez souhlasu ostatních
- Vstup pod vlivem alkoholu nebo omamných látek
6. Odpovědnost za zdraví
Klient cvičí na vlastní odpovědnost. Před zahájením cvičebního programu doporučujeme konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem, zejména osobám s chronickými onemocněními, těhotným ženám a osobám po úrazech.
Provozovatel neodpovídá za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku cvičení, pokud klient nerespektoval doporučení trenérů nebo zatajil důležité zdravotní informace.
7. Odpovědnost za škodu
Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Provozovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození osobních věcí klienta, pokud nebyly uloženy v uzamčené skříňce v šatně.
Klient odpovídá za škodu, kterou způsobí na vybavení fitness centra nebo majetku provozovatele úmyslně nebo z nedbalosti.
8. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany soukromí a GDPR.
9. Reklamace a stížnosti
V případě nespokojenosti se službami má klient právo podat reklamaci. Reklamaci je možné podat písemně na e-mailovou adresu [email protected] nebo osobně na recepci fitness centra.
Provozovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
10. Ukončení členství
Členství končí uplynutím doby, na kterou bylo sjednáno. Předčasné ukončení členství je možné pouze z vážných zdravotních důvodů po předložení lékařské zprávy.
Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit členství klienta v případě hrubého porušení pravidel fitness centra nebo těchto obchodních podmínek.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách provozovatele.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Poslední aktualizace: leden 2024